제품명이나 모델코드(명) 또는 해결하고 싶은 키워드를 입력하여 주십시오. 예) 에어프라이어,AFG-1702T,진공,소음
1. 베네플 진공 포장기 A/S 접수 방법을 알고 싶어요.
(모델명 : VSG-2001P, VSG-2001W)
① 구입하신 구매처 접수 : 구매하신 온라인 및 오프라인 자주 매장
② 상담 후 택배 접수
카카오톡 ID : 지앤씨월드 조회, 카카오톡 상담 후 택배 접수
전화 상담 : 1899-9884 전화 상담 후 택배 접수
택배 접수 방법 : 로젠택배 인터넷 접속 후 일반 택배 접수(착불)
https://www.ilogen.com/web/reservation/reserve
경기도 용인시 기흥구 지삼로98번길 26 (로젠택배 기흥점) 지앤씨월드 A/S 담당자 / 1899-9884 / 고장 내용 메모 동봉
※ 택배 접수 시 유의 사항
파손의 위험이 있을 수 있으니, 완충포장 부탁드립니다.
포장 미흡 파손 시 택배사와 파손에 대한 분쟁이 있을 수 있습니다. 파손 면책으로 진행됩니다.
수리 기간은 입고 후 일주일 ~ 10일 정도 소요되며, 접수 제품이 정상 제품일 경우 택배비가 청구될 수 있습니다.
무상 처리 시 기한 내에 연락 없이 발송될 수 있으며, 유상 처리 시 연락드리겠습니다.
물량에 따라 기간은 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
③ 직접 방문 접수
접수 가능 시간 : 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 4시 30분
주소 : 경기도 광주시 오포읍 봉골길 142-6 (지번 : 경기도 광주시 오포읍 문형리 45-1)
2. 진공 포장기 사용 방법 영상을 참고하여 주세요.
진공 포장기 사용 시 진공백 위치
진공 포장기 구성 및 사용방법
3. 진공 패킹이 빠져 진공이 되지 않을 경우, 상하부 패킹 정돈 영상을 참고하세요.
https://youtu.be/EwDkziKb9R0 상부 진공 패킹 정돈
https://youtu.be/js8_bDob7IM 하부 진공 패킹 정돈