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제목 베네플 진공 포장기 자주 묻는 질문(VSG-2001P, VSG-2001W)
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제품 : 날짜 : 2021-08-09 14:12:39 조회 : 2241

 1. 베네플 진공 포장기 A/S 접수 방법을 알고 싶어요.

    (모델명 : VSG-2001P, VSG-2001W)

 

   ① 구입하신 구매처 접수 : 구매하신 온라인 및 오프라인 자주 매장

 

   ② 상담 후 택배 접수

       카카오톡 ID : 지앤씨월드 조회, 카카오톡 상담 후 택배 접수

       전화 상담 : 1899-9884 전화 상담 후 택배 접수

         택배 접수 방법 : 로젠택배 인터넷 접속 후 일반 택배 접수(착불)

         https://www.ilogen.com/web/reservation/reserve

         경기도 용인시 기흥구 지삼로98번길 26 (로젠택배 기흥점) 지앤씨월드 A/S 담당자 / 1899-9884 / 고장 내용 메모 동봉

 

     ※ 택배 접수 시 유의 사항

         파손의 위험이 있을 수 있으니, 완충포장 부탁드립니다.

         포장 미흡 파손 시 택배사와 파손에 대한 분쟁이 있을 수 있습니다. 파손 면책으로 진행됩니다.

         수리 기간은 입고 후 일주일 ~ 10일 정도 소요되며, 접수 제품이 정상 제품일 경우 택배비가 청구될 수 있습니다.

         무상 처리 시 기한 내에 연락 없이 발송될 수 있으며, 유상 처리 시 연락드리겠습니다.

         물량에 따라 기간은 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

 

   ③ 직접 방문 접수

       접수 가능 시간 : 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 4시 30분

       주소 : 경기도 광주시 오포읍 봉골길 142-6 (지번 : 경기도 광주시 오포읍 문형리 45-1)

 

 

2. 진공 포장기 사용 방법 영상을 참고하여 주세요.

    

      진공 포장기 사용 시 진공백 위치 

        https://youtu.be/b9LZgJkKuWg

 

      진공 포장기 구성 및 사용방법 

         https://youtu.be/KBetA_U529Y 

 

 

 

3. 진공 패킹이 빠져 진공이 되지 않을 경우, 상하부 패킹 정돈 영상을 참고하세요.

 

     https://youtu.be/EwDkziKb9R0  상부 진공 패킹 정돈

 

     https://youtu.be/js8_bDob7IM  하부 진공 패킹 정돈